Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie unser FAQ-Archiv nach „Stichworten“ durchsuchen. Gern helfen wir Ihnen auch per E-Mail weiter. In unserem FAQ-Archiv befinden sich alle Hilfetexte, die seit der Eröffnung des Portals für Sie hinterlegt wurden.
Wir möchten, dass Sie sich auf unserem Portal gut zurechtfinden.
Allgemeine Informationen
Ich habe Schreibfehler gefunden!?
Oh, das tut uns sehr leid! Auch wir sind nur Menschen und können Fehler machen, wir prüfen jeden Text per Tool, ob die Texte OK sind, sollten Sie einen gefunden haben schicken Sie uns doch eine nette Mail mit dem Hinweis, wo auf der Seite genau (am besten mit Link zur Seite) und welchen Fehler Sie meinen, wir korrigieren diesen dann umgehend. Sollte es sich um eine „Auslegungssache“ oder „Sprachstil“ oder gar „neue gegen alte Rechtschreibung“ handeln werden wir keine Korrektur vornehmen.
Was soll die ganze Werbung? Kann ich das auch ohne haben?
Nun, Werbung ist der Schlüssel für Einnahmen, die wir benötigen, um diesen Dienst am Leben zu halten. Wir haben uns fest vorgenommen, den Dienst kostenlos anzubieten, auch wenn wir selbst Geld ausgeben müssen, um die Informationen zu erhalten (Abos bei Zeitungen und co.) und die ganze Infrastruktur bereitstellen. Auch unsere Zeit ist nicht „Gratis“ zu bekommen, keine Arbeitet „umsonst“, davon kann man ja keine Rechnungen bezahlen. 😉
Trotzdem bieten wir ihnen die Möglichkeit, die Seite auch komplett OHNE WERBUNG zu verwenden, wer das möchte, muss allerdings eine Supporter-Mitgliedschaft abschließen, diese ist günstig, rechnet aber unsere Kosten so um, dass der Dienst damit leben kann. Wer das bevorzugt, kann sich als Supporter hier anmelden. Ansonsten bleibt nur die Variante mit der Werbung. So stellen wir zumindest sicher, das es keine Artikel geben wird, die nur und exklusiv gegen Bezahlung verfügbar sein werden.
Newsletter ABMELDEN
Auf unserem Portal gibt es in unregelmäßigen Abständen immer mal einen Newsletter, den kann man unten auf der Seite bestellen, oder wenn man Mitglied der Seite wird. Der Newsletter kann aber jederzeit auch abbestellt werden. Dazu einfach nach dem Erhalt des Newsletters innerhalb des Newsletters den ABMELDEN-Link anklicken. Der ist in jedem von uns versendeten Newsletter enthalten und befindet sich ganz unten im Newsletter. Wenn Sie diesen Link nicht finden, dann leiten Sie den Newsletter bitte KOMPLETT an uns weiter (man kann direkt auf jeden Newsletter antworten, wenn das bei Ihnen nicht klappt, stammt der Newsletter NICHT von uns), dann können wir uns das ansehen. Anfragen per Kontaktformular helfen da leider nicht weiter, da wir die Daten zum Newsletter nicht einsehen können, aus Datenschutzgründen.
Push-News ABMELDEN
Auf unserem Portal können Sie auch sogenannte PUSH-Notifications bestellen, das sind kleine Hinweise über den Browser, diese informieren Sie immer über die neusten Nachrichten von Gran Canaria. Wenn Sie diese Infos nicht mehr wünschen, dann können Sie diese Push-Notifications auch wieder abbestellen. Das ist je nach Browser unterschiedlich zu handhaben. Da wir an der Stelle nicht sagen können, welchen Browser sie verwenden, raten wir dazu, eine Websuche zu machen. Bei Google kann man beispielsweise nach „Push-Notification Firefox abbestellen“ suchen und findet blitzschnell die Antwort zu der eigenen Frage.
Facebook, Telegram, Mastodon, Instagram etc. News ABMELDEN
Wenn Sie unsere Seite auf einem der sozialen Netzwerke „geliket“ haben oder dieser folgen, erhalten Sie dort auch unsere News; wenn Sie sich dort abmelden wollen, müssen Sie die auch dort durchführen, entweder „entfolgen“ oder abstellen, je nach Portal funktioniert das anders.
Unsere Banner für Ihre Webseite
Wir haben für alle, die unsere Webseite verlinken möchten auch ein paar eigene Werbebanner im Angebot. Wenn Sie an einem Linktauch interesiert sind, senden Sie ein bitte eine Info, wir können Links über den Bereich Links einbinden.
Unsere Werbebanner finden Sie inklusive eines HTML-Codes auf dieser Seite Klick
Unterstützen Sie Infos-GranCanaria mit Einkäufen/Buchungen etc!
Sie wollen unsere Arbeit Unterstützen? Das finden wir wirklich klasse! Das Projekt braucht viel Zeit und einige Berichte basieren auf wochenlanger Arbeit bis diese dann auch fertig sind. Wir haben ein paar Werbepartner die uns unterstützen, durch Banner etc. wenn Sie dort ab und zu einen Einkauf tätigen oder eine Reise Buchen ist schon einiges geholfen.
Wollen Sie anders Helfen? Dann nutzen Sie ab sofort doch die Möglichkeit einer Unterstützer-Mitgliedschaft für Infos-GranCanaria.com oder die Kaffee-Spende! Kleine Beiträge für unsere Arbeit und Ihre Informationen. DANKE!
Facebook-Fanpage: Wieso kann ich nicht jeden Post von euch sehen?
Facebook stellt die Einstellungen für Fan-Seiten immer mal wieder um.
Da neuerdings Artists, Labels, Clubs und Firmen Geld zahlen müssen, damit ihre Fans alle Beiträge sehen können, ist die Reichweite der Fanpages sehr eingegrenzt worden.
Wenn ihr weiterhin mit Infos-GranCanaria.com Up to Date sein wollt und unsere Posts auf eurer Startseite sehen, liken und kommentieren wollt, macht folgendes:
1. Unsere Seite anklicken
2. falls nicht aktiviert auf „Abonnieren“ klicken
Wir danken Euch sehr 🙂
www.infos-grancanaria.com
Ich habe eine Facebook-Gruppe von Infos-GranCanaria.com gefunden, soll ich da Mitglied werden?
Natürlich ist das ihnen überlassen! Die Facebook-Gruppe dient lediglich zur Informationsweitergabe der News. Facebookseiten werden immer seltener angezeigt und gefunden, daher gibt es auch eine Gruppe! Allerdings können in der Gruppe keinerlei Diskussionen geführt werden oder Kommentare verfasst werden, die Kontrolle wäre zu aufwendig. Dafür ist die Facebook-Seite zuständig.
Findet man euch auch bei Telegram?
Natürlich sind wir auch bei Telegram, allerdings kann man dort nur unsere News „Just in Time“ erhalten und nichts kommentieren etc.! Um den Kanal zu bestellen einfach diesen LINK verwenden.
Innerhalb der Gruppe können Sie diese auch selbst wieder verlassen, wie das geht lesen Sie hier.
Findet man euch auch bei Twitter/X?
Natürlich sind wir auch bei Twitter/X! Um den Kanal zu bestellen einfach diesen LINK verwenden.
Findet man euch auch bei Mastodon?
Natürlich sind wir auch bei Mastodon! Um den Kanal zu bestellen einfach diesen LINK verwenden.
Bilderrätsel & Gewinnspiele
Auf unserem Portal gibt es in unreglmäßigen Abständen immer mal wieder ein Bilderrätsel oder Gewinnspiel. Dies ist auf der Startseite dann besonders hervorgehoben! Das Bilderrätsel zeigt unterschiedliche Bilder, die mit Gran Canaria zu tun haben. Wer an dem Bilderrätsel teilnimmt, kann auch immer etwas gewinnen. Weitere Informationen zum Gewinn oder ob es zurzeit ein Bilderrätsel gibt, findet man auf der entsprechenden Seite. Die Teilnahme ist natürlich kostenfrei 🙂
FAQ & Hilfe: Anzeigenmärkte
Wie kann ich eine Kleinanzeige aufgeben / veröffentlichen?
Einfach einloggen, wenn noch kein Benutzerkonto besteht dieses anlegen und dann einloggen. Anschließend auf dem oberen Menüpunkt „Anzeigenmärkte“ -> „Kleinanzeigenmarkt“ -> „Anzeige aufgeben“ klicken.
Formular ausfüllen und fertig! Bei der Standard Anzeige ist ein Preis von 0,01 € angegeben, diesen müssen SIe nicht zahlen! Er dient lediglich zu Statistikzwecken, die Anzeige wird von uns geprüft und freigeschaltet sofern diese nicht gegen die Richtlinien verstößt.
Die Premium-Anzeige kostet 1 € bietet Ihnen jedoch den Vorteil dass Ihre Anzeige immer oben gelistet wird und im rechten Infomenü angezeigt wird unter „Neuste Kleinanzeigen“ zudem bleibt die Anzeige länger aktiv!
Sie können auch nach Ablauf jeder Anzeige diese wieder verlängern allerdings ist dies dann nur noch als Premiumanzeige möglich. Ansonsten einfach neu einstellen und die alte Anzeige löschen!
Bitte beachten Sie, dass KEINE Immobilienanzeigen oder sonstige Anzeigen, die in den Branchenbüchern platz finden aufgenommen werden! Dafür giobt es entsprechende Bereiche und eigene Märkte auf dem Portal.
Ich finde die passende Kategorie nicht im Kleinanzeigenmarkt, was soll ich tun?
Zunächst sollten Sie überlegen, ob die Anzeige überhaupt eine Kleinanzeige für private Verkäufe oder Gesuche darstellt. Ist dies der Fall, dann sollten Sie uns vor der Erstellung kontaktieren, wir schauen uns das an und legen ggf. eine passende Kategorie dafür an.
Vermietungen von Wohnraum gehören in den Immobilienmarkt, der ist kostenpflichtig.
Vermietungen von Ferienwohnungen etc. gehören in das Branchenbuch für Unterkünfte und Hotels, diese sind auch kostenpflichtig.
Sich selbst als Arbeitskraft oder Dienstleister anzubieten hängt vom Tätigkeitsfeld ab. Dieses Angebot kann entweder im Branchenbuch eingetragen werden. Diese EInträge sind kostenlos oder kostenpflichtig, je nach Paket. Sie können sich aber auch im Stellenmarkt unter „Suche“ als Freiberufler eintragen, wenn es sich um Dienstleistungen handelt. Bei Handwerkern etc. ist der Eintrag im Branchenbuch sinnvoller und sollte in jedem Fall vor einem Stellengesuch erfolgen.
Wann wird meine Anzeige freigeschaltet? Ich habe diese schon länger aufgegeben.
Das hängt von der Anzeige ab. Wenn es eine kostenlose Anzeige ist (Kleinanzeige, nicht Premium oder Stellenmarkt) dann wird diese binnen 48 Stunden freigeschaltet.
Sollte die Anzeige nicht in der passenden Kategorie eingetragen sein oder gar im falschen Anzeigenmarkt (z.B. Dienstleistungen wie Übersetzungen etc. im Kleinanzeigenmarkt statt Stellenmarkt), dann werden Sie kontaktiert um die Anzeige neu aufzugeben. Ein wechsel innerhalb der Märkte ist nicht möglich. Antworten Sie nicht auf den Kontakt binnen 48 Stunden werden Anzeigen kommentarlos gelöscht.
Wenn Sie eine kostenpflichtige Anzeige aufgeben, dann muss zunächst die Zahlung eingegangen sein. Danach wird diese umgehend freigeschaltet.
Sind Kontakt Kleinanzeigen gestattet?
JA!
Allerdings nur in der dafür vorgesehenen Kategorie und wenn Sie die kostenpflichtige Version der Kontakt-Premium-Anziege wählen! Expliziete Bilder und Texte dürfen allerdings aus Jugendschutzgründen nicht veröffentlicht werden!
Auto verkaufen / Automarktinserat aufgeben
Automarktanzeigen können Sie in unserem Kleinanzeigenmarkt veröffentlichen.
Wie kann ich eine Kleinanzeige ändern / löschen / verlängern?
Ganz leicht, einloggen und anschließend im Hauptmenü auf „Anzeigenmärkte“ -> „Kleinanzeigenmarkt“ -> „Anzeige administrieren“. In der Liste finden Sie Ihre ANzeigen, dort können Sie löschen, veröndern oder auch verlängern.
Immobilienanzeige aufgeben, was ist zu beachten?
Als privater Anbieter können Sie auch nur eine einzelne Anzeige aufgeben, diese kostet einmalig 9 €! Die Laufzeit der Anzeige ist auf 6 Wochen eingestellt, sollten Sie die Immobilie verkauft / vermietet haben können Sie die Anzeige löschen, Sie können die Anzeige auch reaktivieren! Ohne Geldeingang wird KEINE Immobilienanzeige freigeschaltet!
Makler haben ein Sonderkontingent:
Einmalig zahlt der Makler einen Beitrag und bekommt dafür 200 Premium-Anzeigen in unserem Portal, diese können so lange genutzt werden, bis das Kontingent aufgebracuht ist. AUch Anzeigenverlängerungen werden von dem Kontingent abgezogen.
Bitte beachten Sie, das Vermietungen von Ferienimmobilien in den Guide für Unterkünfte und Hotels eingetragen werden müssen, NICHT in den Immobilienmarkt!
Weitere Fragen? Senden Sie uns gerne eine Mail!
Wie kann ich eine Stellenanzeige aufgeben und was kostet diese?
Dies ist eine gesonderte Kategorie in unserem Kleinanzeigenmarkt, dafür müssen Sie registriert sein. Dann können Sie sich einloggen und unter den Menüpunkten „Anzeigenmärkte“ -> „Kleinanzeigen“ -> „Anzeige aufgeben“ ihr Inserat aufgeben. Dies kann ein Stellenagebot sein oder aber auch eine Stellensuche. Die Anzeige hier ist KOSTENFREI!
Eine Anzeige bleibt für 30 Tage aktiv. Sie können diese Anzeige auch für einmalige 1,99 € als hervorgehoben bestellen, dies bedeutet das die Anzeige dann auf jeder Seite von Infos-GranCanaria.com angezeigt wird und zwar untem im Footer in Rotation mit allen anderen hervorgehobenen Anzeigen.
Wie kann ich eine Stellenanzeige oder Immobilienanzeige bearbeiten / löschen?
Siehe Punkt „Wie kann ich eine Kleinanzeige ändern / löschen / verlängern?“
Events eintragen kostenlos?
JA!
Ein Event bei uns einzutragen ist kostenlos! Allerdings ist auch dafür ein Benutzerkonto erforderlich. Danach finden Sie über den Menüpunkt „Events & Veranstaltungen“ den Unterpunkt „Veranstaltung hinzufügen“, nach absenden des Formulars prüfen wir das Event und schalten es KOSTENLOS frei!
FAQ & Hilfe Branchenbücher
Eintrag im Branchenbuch (A-Z) kostenfrei und wo nehme ich diesen vor?
Um sich in unserem Gewerbeverzeichnis aufnehmen zu lassen, brauchen Sie nur oben im Menü auf „Gran Canaria Branchen“ -> „Branchen A-Z“ -> „Eintrag hinzufügen“ klicken. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie sich zuvor einloggen bzw. registrieren!
Grundsätzlich ist ein Eintrag kostenfrei! Bitte beachten Sie jedoch, dass es Extra-Funktionen gibt, die kostenpflichtig sind. Diese sind extra markiert.
Sie können Ihr Logo oder auch eine Grafik/Bild in Ihre Anzeige einbinden (kostenlos). Ebenfalls kostenfrei sind die Adressdaten und eine Beschreibung mit bis zu 300 Wörtern!
Sie können, je nach Wunsch, dann Webseite, Facebook, Twitter, zusätzliche Bilder (maximal 5 Extra) und sogar ein Video einbinden, die Kosten können Sie dem entsprechenden Formular entnehmen. Zudem gibt es auch die Möglichkeit als „Featured“ eingetragen zu werden, dann sind Sie immer oben gelistet! Allerdings ist die nur mit TIPP 1 möglich!
TIPP 1 : Rundum Sorglos Paket, alles was wir anbieten, für den kleinsten Beitrag!
TIPP 2: Sie können zu Ihrem „Brancheneintrag“ auch noch den Maxi-Eintrag buchen. Der Vorteil dieser Werbeform ist, dass Sie vom Verbraucher nicht direkt als Werbung empfunden wird, da wir diese unter „Regionale Infos“ veröffentlichen. Mit dem Maxi-Eintrag können Sie eine eigene Webvisitenkarte führen, die Sie in Ihrem Gewerbeeintrag als Homepage verlinken können. Es steht Ihnen ausreichend Text zur Verfügung. In diesem Text können Sie auch weitere Bilder einbinden lassen und auch Verlinkungen einfügen. Dieser Beitrag erscheint dann in den Regionalen Infos unserer Seite als Artikel.
Eintrag im Bereich Freizeit A-Z kostenfrei und wo nehme ich diesen vor?
Da Freizeitangebote auf Gran Canaria mit zu den Hauptbranchen zählen haben wir dieses Bracnhenbuch separat aufgelistet.
Um einen Eintrag vornehmen zu können gehen Sie im oberen Menü auf „Gran Canaria Branchen“ -> „Freizeit A-Z“ -> „Freizeitangebote verwalten“, auf der sich öffnenden Seite können Sie dann auf „Eintrag hinzufügen“ klicken. Formular ausfüllen und fertig! Dafür müssen Sie sich allerdings zuvor einloggen bzw. registrieren!
Anbieter von Freizeitmöglichkeiten zahlen lediglich 37,50 Euro pro Jahr (Endpreis) für einen Freizeiteintrag mit bis zu 5 Bildern, Adressdaten, eMail, Homepagelink und Kurzbeschreibung! Sie können auch einen Premiumeinrrag wählen, dieser bietet Ihnen auch noch zusätzlich einen Link auf unserer Startseite. Dies ist auch nachträglich buchbar.
Spezielle Wünsche? Mehr als ein Freizeitangebot (für Agenturen etc.) im Angebot? Wir unterbreiten gerne ein individuelles Angebot, senden Sie uns dazu einfach eine Anfrage.
Eintrag im Bereich Hotels & Unterkünfte kostenfrei und wo nehme ich diesen vor?
Um sich in unserem Gastgeberverzeichnis aufnehmen zu lassen, brauchen Sie nur oben im Menü auf „Mitglieder“ -> „Benutzerkonto bei Infos-GranCanaria.com“ -> klicken. Danach öffnet sich eine Seite mit ihrer persönlichen Übersicht, dort im rechten Menü finden Sie denn Punkt „Unterkunft eintragen“. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie sich zuvor einloggen bzw. registrieren!
Mit Unterkünften verdient man auf Gran Canaria wohl gutes Geld, daher sind diese Einträge grundsätzlich kostenpflichtig. Allerdings auch hier (wie bei allen Dienstleistungen) zu fairen Preisen, bei Unterkünften sehr von Vorteil, alles Ohne Kommission!
Es gibt zwei Pakete, einen Standard- und einen Premium-Eintrag.
Der Premiumeintrag bietet viele zusätzliche Features: Facebook, LikedIn, Flickr, Pinterest, Instagram & Twitter Account hinzugefügt, VIDEO im Beitrag und 15 Bilder der Unterkunft! Zudem kann man seinen Youtbube oder Vimeo Channel hinterlegen!
Sie vermieten oder verwalten 2 oder mehr Unterkünfte? Wunderbar, dann sind Sie bei uns richtig, denn hier können wir auch spezielle Konditionen ambieten! Senden Sie uns einfach eine Anfrage!
Wie kann ich einen Eintrag ändern oder löschen?
Eine Änderung oder auch eine Löschung können Sie bequem und jederzeit über Ihren Mitgliederbereich durchführen. Bitte immer im entsprechenden bereich (Branchen A-Z, Freizeit A-Z oder Unterkünfte & Hotels) schauen, dort gibt es überall die Möglichkeit die Einträge zu bearbeiten oder zu löschen. Sollte es dabei Probleme geben kontaktieren Sie uns bitte per Mail.